Produktbeskrivelse
|
Dell Opgrader fra 3 År ProSupport til 3 År ProSupport Plus 4H - support opgradering - 3 år - on-site
|
Type
|
Support opgradering
|
Service inkluderet
|
Reservedele og arbejdskraft
|
Placering
|
On-site
|
Totale kontraktperiode
|
3 år
|
Svartid
|
4 timer (til kritiske problemer)
|
Servicen er åben
|
24 timer om dagen / 7 dage om ugen
|
Designet for
|
PowerEdge R730xd
|
Produktdatablad |
|
Service inkluderet |
Reservedele og arbejdskraft |
Placering |
On-site |
Totale kontraktperiode |
3 år |
Svartid |
4 timer (til kritiske problemer) |
Servicen er åben |
24 timer om dagen / 7 dage om ugen |
Service & Support |
Garantiforlængelse - reservedele og arbejdskraft - 3 år - on-site - responstid: 4 t - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag ¦ Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 3 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag ¦ Teknisk understøttelse - web support - 3 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag ¦ Teknisk understøttelse - web knowledge base adgang - 3 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag ¦ Teknisk understøttelse - fjern diagnosis - 3 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag ¦ Teknisk understøttelse - e-mailkonsultation - 3 år - tilgængelighed: 24 timer pr. dag / mandag-søndag |
Designet for |
Dell EMC PowerEdge R730xd |
ProSupport Plus forbedrer proaktivt ydeevnen og stabiliteten af kritiske systemer gennem automatiseret support, analyse og den rigtige ekspertise for din organisation. ProSupport Plus får dig ikke kun op at køre hurtigt igen, men hjælper dig også proaktivt med at komme problemer i forkøbet. Du får friheden til trygt at tage komplekse teknologier til dig, vel vidende at Dell EMC har den ekspertise og indsigt, der hjælper dig med at være mere produktiv og fokusere på dine mål.
Mission Critical er en hurtig løsningsmulighed, der sikrer handling inden for 4 timer i forhold til reservedele og/eller arbejde. Stol på, at Dell EMC får dig hurtigt i gang igen.
Tilgængeligheden af og vilkårene for Dell EMC's services varierer efter område og produkt. Kontakt en salgsmedarbejder for at få flere oplysninger.