Serviceløfte

Et løfte om god service

Hos Føniks Computer ønsker vi kun tilfredse kunder. Derfor har vi skabt en række fordele for dig som kunde:

  • 3 ugers returret, både online og i butikkerne!
  • 2 fysiske butikker med samme priser som online!
  • Fragt fra kr. 0,-!
  • Et af markedets største udvalg til konkurrencedygtige priser!
  • Rådgivning både i butikker, via telefon og via mail af medarbejdere med stort produktkendskab.
  • Altid fokus på den gode service - hvis du oplever andet, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeserviceansvarlige

Et produkt, der gør dig glad
Vi ønsker at sælge dig et produkt, som du bliver glad for - det betyder at du kan komme ud for at vi anbefaler dig noget der er billigere end du havde regnet med, men det kan også betyde at vi helt ærligt fortæller dig, hvis du er ved at købe et produkt vi ikke mener lever op til dine behov. Vi vil hellere gå glip af et salg, end at sælge noget du ikke bliver glad for, så meget tror vi på den ærlige rådgivning. Læs mere her.

Derfor er du meget velkommen til at benytte dig af vores anbefalinger og råd i vores butik, over telefonen eller over mail. Vi koncentrerer os om dig og dine behov, ikke om avancer. Vi lover dig, at vi nok skal kalde en spade for en spade.