Pickup-point i Aarhus

Føniks Computers pickup-point ligger på Anelystparken 33B i Tilst, tæt på Aarhus. Her kan du afhente ordrer, aflevere til service og reklamation, og få rådgivning ansigt til ansigt.

Afhentning af ordrer

Når du bestiller på fcomputer.dk, kan du vælge afhentning ved vores pickup-point i Aarhus. Vi giver dig besked pr. e-mail, så snart din bestilling er klar.

Mange varer opbevares på vores centrallager. Det betyder at der kan gå en hverdag eller to, før din ordre er klar til afhentning. Hvis alle varer i ordren er på lager i pickup-pointet, vil ordren typisk være klar samme dag - som regel inden for få timer.

Du kan afhente ordren på hverdage mellem 09:00 og 17:00, så snart du har modtaget bekræftelses-emailen. Har din ordre ligget hos os i mere end 10 dage, kontakter vi dig med en påmindelse. Har du brug for længere tid, så kontakt os inden udløb.

Hvad skal du medbringe?

Hvis du har forudbetalt din ordre, skal du medbringe:

• Gyldigt dansk billed-ID samt adresse-ID
• Det betalingskort der blev brugt ved bestillingen

Service og reklamation

Du kan aflevere produkter til reparation eller reklamation direkte på vores pickup-point i Tilst. Husk at oprette en reklamationssag inden du kommer forbi.

Vores eget værksted håndterer alle reparationer og reklamationer, så du slipper for at sende produktet med posten.

Sådan finder du os

Vores pickup-point ligger på Anelystparken 33B i Tilst, tæt på afkørsel 46 (Tilst) fra E45. Der er gratis parkering foran bygningen.

Brug for andre kontaktveje? Se vores kontaktside med oversigt over telefon, email og åbningstider for kundeservice, service/reklamation og erhverv.