| Produktbeskrivelse
|
HPE Foundation Care Next Business Day Service - support opgradering - 1 år - on-site
|
| Type
|
Support opgradering
|
| Service inkluderet
|
Reservedele og arbejdskraft
|
| Placering
|
On-site
|
| Totale kontraktperiode
|
1 år
|
| Svartid
|
Næste forretningsdag
|
| Servicen er åben
|
9 timer om dagen / 5 dage om ugen
|
| Designet for
|
FlexNetwork 5940, 5940 2-slot Chassis, 5940 32-port 40GbE QSFP+, 5940 48p 10GBaseT and 6p 40/100GbE QSFP28, 5940 48p 10GbE SFP/SFP+ and 6p 40/100GbE QSFP28, 5940 4-slot Chassis
|
Produktdatablad |
|
| Service inkluderet |
Reservedele og arbejdskraft |
| Placering |
On-site |
| Totale kontraktperiode |
1 år |
| Svartid |
Næste forretningsdag |
| Servicen er åben |
9 timer om dagen / 5 dage om ugen |
| Service & Support |
Garantiforlængelse - reservedele og arbejdskraft - 1 år - on-site - responstid: næste forretningsdag - tilgængelighed: 9 timer pr. dag / mandag-fredag ¦ Teknisk understøttelse - telefonrådgivning - 1 år - responstid: 2 timer - tilgængelighed: 9 timer pr. dag / mandag-fredag ¦ Teknisk understøttelse - fjern diagnosis - 1 år ¦ Opdatering af nye udgaver - 1 år ¦ Understøttelse af produktinform - web knowledge base adgang - 1 år |
| Designet for |
HPE FlexNetwork 5940, 5940 2-slot Chassis, 5940 32-port 40GbE QSFP+, 5940 48p 10GBaseT and 6p 40/100GbE QSFP28, 5940 48p 10GbE SFP/SFP+ and 6p 40/100GbE QSFP28, 5940 4-slot Chassis |
HP Foundation Care is composed of comprehensive hardware and software services aimed to help increase the availability of your IT infrastructure. HP technical resources work with your IT team to help you resolve hardware and software problems with HP and selected products. For hardware products covered by HP Foundation Care, the service includes remote diagnosis and support, as well as onsite hardware repair if it is required to resolve an issue.
