Minimer nedetid med udvidet support til Memor 1
Datalogic EASEOFCARE er designet til virksomheder, der benytter Memor 1 i deres daglige drift og ikke kan acceptere lange afbrydelser. Denne supportopgradering sikrer, at dit udstyr hurtigt bliver funktionsdygtigt igen ved tekniske fejl. Ved at flytte risikoen fra din interne drift til en professionel serviceaftale opnår du større forudsigelighed i dit budget. Det er en ideel løsning til logistik- og lagerpersonale, hvor hver enhed er kritisk for workflowet. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceperiode, så du undgår uforudsete reparationsomkostninger. Supporten er målrettet professionelle miljøer med høje krav til oppetid.
3 års bring-ind support til Memor 1
- 3 års dækning sikrer langvarig driftssikkerhed for din hardware
- Bring-ind service effektiv håndtering af reparationer ved returnering af enheden
- 5 dages svartid hurtig proces for at minimere driftsstop
- Specifik kompatibilitet skræddersyet support til Memor 1 enheder
- Professionel support direkte adgang til teknisk ekspertise fra Datalogic
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er udelukkende kompatibel med Memor 1 enheder. Aftalen dækker i en periode på 3 år fra aktiveringsdatoen. Ved behov for service sendes enheden til reparation via bring-ind modellen. Dette betyder, at kunden er ansvarlig for at bringe eller sende udstyret til servicecentret. Løsningen er velegnet til virksomheder, der har en centraliseret it-afdeling til håndtering af hardware. Pakken indeholder den kontraktuelle ret til supportopgraderingen i den angivne periode.
