Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Standard Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne supportopgradering sikrer, at teknisk assistance kommer direkte til din lokation, så du undgår besværet med at sende udstyr til et værksted. Det løser problemet med produktivitetstab, da reparationer sker hurtigt og effektivt på din arbejdsplads. Med en dækning over fem år får du langsigtede driftsgarantier for din it-infrastruktur. Det er den ideelle løsning til kritiske systemer, hvor oppetid er afgørende for forretningen. Du får tryghed gennem direkte adgang til certificerede teknikere.
On-site support med Next Business Day respons i 5 år
- 5 års dækning sikrer langvarig driftsstabilitet og beskyttelse af din investering
- Next Business Day respons minimerer ventetiden ved kritiske hardwarefejl
- On-site service betyder at teknikeren kommer til din adresse
- Professionel fejlfinding reducerer risikoen for gentagne nedbrud
- Direkte Lenovo support giver adgang til certificerede eksperter og originale reservedele
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er en opgradering til eksisterende Lenovo-garantier og kan tilknyttes kompatible Lenovo-produkter. Den er særligt velegnet til bærbare, stationære computere og servere, der anvendes i et professionelt miljø. Ved fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker planlægges til besøg på næste hverdag. Dette eliminerer behovet for fragt og risikoen for transportskader. Supporten dækker hardwaremæssige defekter i overensstemmelse med Lenovo's betingelser. Det er en effektiv måde at sikre kontinuitet i it-driften på tværs af organisationen.
