Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Lenovo er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din arbejdsplads elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Det sikrer, at dine kritiske systemer hurtigt kommer online igen, så driften ikke påvirkes unødigt. Løsningen fjerner usikkerheden ved tekniske nedbrud og giver tryghed i it-infrastrukturen. Det er den ideelle løsning til brugere, der kræver maksimal oppetid og hurtig respons.
Next Business Day on-site support i 4 år
- Next Business Day respons hurtig hjælp på din lokation næste arbejdsdag efter fejlmelding
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse for at løse problemet
- 4 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din hardwareinvestering
- Standard supportniveau professionel assistance tilpasset forretningsbehov
- Direkte Lenovo-ekspertise adgang til certificerede teknikere med viden om hardwaren
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit Lenovo-produkt og gælder i en sammenhængende periode på 4 år. Den er særligt velegnet til bærbare og stationære computere, der anvendes i et professionelt miljø, hvor tid er en kritisk faktor. Ved en hardwarefejl kontaktes supporten, hvorefter en tekniker sendes ud til din lokation. Dette fjerner logistiske udfordringer med forsendelse og returnering af udstyr. Tjek venligst dit produktserienummer for at sikre kompatibilitet med denne specifikke supportpakke. Pakken omfatter den beskrevne serviceaftale i henhold til Lenovos betingelser.