Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Standard Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan tåle længere driftsstop. Denne supportopgradering sikrer, at tekniske problemer bliver løst hurtigt, så dine arbejdsgange forbliver uforstyrrede. Ved at flytte fejlretningen ud på din lokation slipper du for at sende hardwaren til et værksted. Det er en ideel løsning til kritiske systemer, hvor oppetid er afgørende for produktiviteten. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceaftale, der dækker i flere år. Supporten håndteres direkte af Lenovo for at sikre korrekt reparation af hardwaren.
On-site service med Next Business Day respons
- 4 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din investering
- Next Business Day respons hurtig reaktionstid ved tekniske fejl
- On-site support teknikeren kommer direkte til din adresse
- Professionel fejlretning adgang til certificerede Lenovo-eksperter
- Reduceret nedetid hurtigere løsning end ved traditionel indsendelse
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering tilknyttes dit specifikke Lenovo-produkt via serienummeret. Den er velegnet til både bærbare og stationære computere, der kræver høj driftssikkerhed i et erhvervsmiljø. Ved et hardwarenedbrud kontaktes supporten, hvorefter en tekniker sendes ud til din lokation. Dette eliminerer behovet for fragt og ventetid på et eksternt værksted. Serviceaftalen dækker i hele 4 år fra aktiveringsdatoen. Det er en effektiv måde at sikre kontinuitet i it-driften for både små og store virksomheder.
