Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder, hvor driftssikkerhed er kritisk for forretningen. Denne supportopgradering sikrer, at tekniske problemer løses hurtigt, så dine medarbejdere ikke bremses af hardwarefejl. Ved at flytte fejlretningen ud på lokationen undgår du besværligt transport af udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning til it-ansvarlige, der ønsker maksimal tryghed og hurtig reaktionstid. Med en dækning over fem år sikres din investering i hardwaren gennem hele produktets livscyklus. Du får direkte adgang til specialister, der kan diagnosticere og udbedre fejl effektivt.
On-site support med Next Business Day reaktion
- Next Business Day hurtig hjælp på din adresse næste hverdag
- 5 års varighed langvarig tryghed og beskyttelse af din hardware
- On-site service teknikeren kommer direkte til din virksomhed
- Premier-niveau prioriteret adgang til Lenovos mest erfarne teknikere
- Professionel fejlretning effektiv løsning af hardwareproblemer på stedet
Implementering og dækning
Denne supportpakke kan tilføjes til kompatible Lenovo-enheder for at opgradere den eksisterende serviceaftale. Den er særligt velegnet til bærbare, stationære computere og andre professionelle Lenovo-produkter i et erhvervsmiljø. Ved en fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud til din lokation. Dette eliminerer behovet for at sende udstyr med kurer eller besøge et servicecenter. Pakken dækker hardwarefejl i hele perioden på fem år. Det sikrer en stabil it-drift uden uforudsete afbrydelser i arbejdsgangen.