Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop i it-infrastrukturen. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske hardwareproblemer bliver løst hurtigt og effektivt direkte på din arbejdsplads. Ved at flytte fejlretningen ud til brugeren elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning for it-ansvarlige, der ønsker maksimal driftssikkerhed for deres Lenovo-enheder. Du får direkte adgang til specialister, der kan diagnosticere og udbedre fejl uden unødig ventetid. Dette sikrer, at dine medarbejdere hurtigt kan vende tilbage til deres opgaver.
On-site support med Next Business Day levering i 5 år
- 5 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige omkostninger til vedligeholdelse
- Next Business Day hurtig reaktionstid så nedetiden minimeres
- On-site service teknikerne kommer direkte til din adresse
- Premier support prioriteret adgang til specialiserede teknikere
- Direkte fejlretning løsning af hardwareproblemer på stedet
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er en opgradering, der tilknyttes din eksisterende Lenovo-hardware. Den er særligt velegnet til bærbare computere og stationære maskiner, der anvendes i kritiske forretningsprocesser. Ved et eventuelt nedbrud kontaktes supporten, hvorefter en tekniker sendes ud til din lokation. Dette fjerner logistiske udfordringer med forsendelse af hardware og reducerer risikoen for tab af udstyr. Serviceaftalen dækker i hele 5 år, hvilket gør den kompatibel med virksomheder, der har en lang udskiftningscyklus for deres it-udstyr. Pakken inkluderer den fulde Premier-service med fokus på hurtig genopretning af driften.
