Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne supportopgradering sikrer, at din forretning forbliver operationel, selv når uforudsete tekniske problemer opstår. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din arbejdsplads slipper du for besværet med at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning til kritiske systemer, hvor hver time uden drift har en økonomisk omkostning. Du får direkte adgang til specialister, der kan løse problemet hurtigt og effektivt. Dette fjerner usikkerheden omkring reparationstider og logistik.
On-site support med Next Business Day respons
- Next Business Day respons hurtig reaktionstid så du hurtigt er tilbage i drift igen
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse for at løse problemet
- 4 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din hardwareinvestering
- Premier support prioriteret adgang til Lenovos mest erfarne teknikere
- Reduceret nedetid effektiv fejlretning uden transport af udstyr
Implementering og dækning
Denne supportpakke er en opgradering til eksisterende Lenovo-hardware og kræver et kompatibelt produkt. Den dækker hardwarefejl over en periode på 4 år, hvilket giver stabilitet i it-budgettet. Supporten er særligt velegnet til bærbare, stationære computere og servere, der anvendes i et professionelt miljø. Ved et nedbrud kontaktes supporten, hvorefter en tekniker sendes ud til din lokation. Dette eliminerer behovet for at håndtere fragt og emballering af følsomt udstyr. Pakken sikrer, at din hardware vedligeholdes efter producentens højeste standarder.
