Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan tåle længere driftsstop. Når kritisk hardware svigter, sikrer denne supportopgradering, at hjælpen kommer direkte til dig frem for at du skal sende udstyret til et værksted. Det løser problemet med lang ventetid på reparationer og reducerer risikoen for tabt produktivitet. Supporten er målrettet brugere, der kræver maksimal driftssikkerhed i deres daglige arbejde. Med on-site service får du teknisk assistance på din egen lokation. Dette sikrer, at dine systemer hurtigt er tilbage i drift.
Fire års dækning med Next Business Day service
- 4 års varighed langvarig tryghed og stabilitet for din hardware
- Next Business Day respons hurtig reaktionstid så du minimerer ventetiden
- On-site service teknikerne kommer direkte til din adresse
- Premier support adgang til Lenovos højeste serviceniveau
- Professionel fejlfinding effektiv løsning af tekniske problemer på stedet
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit Lenovo-produkt og gælder i en periode på fire år. Den er ideel til bærbare computere og stationære systemer, der anvendes i et professionelt miljø. Ved tekniske fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud til din lokation næste hverdag. Dette eliminerer behovet for at pakke og sende hardwaren til et servicecenter. Supporten er kompatibel med udvalgte Lenovo Premier-modeller. Pakken inkluderer den beskrevne serviceaftale i den angivne periode.