Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske hardwareproblemer bliver løst hurtigt og effektivt direkte på din arbejdsplads. Du slipper for at sende udstyr til et værksted og vente i dagevis på en reparation. Løsningen er ideel til professionelle, der kræver maksimal oppetid for at opretholde deres daglige drift. Ved at flytte fejlretningen ud til brugeren reduceres produktivitetstabet markant. Det giver tryghed i videen af, at eksperthjælp er tilgængelig, når hardwaren svigter.
Fire års dækning med Next Business Day on-site
- Fire års varighed sikrer langsigtet stabilitet og beskyttelse af din investering
- Next Business Day respons minimerer ventetiden ved kritiske hardwarefejl
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din adresse
- Premier support-niveau giver adgang til prioriterede tekniske ressourcer
- Direkte fejlretning eliminerer behovet for besværlig fragt af hardware
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er en opgradering til udvalgte Lenovo-produkter og aktiveres via modelnummeret 5WS7C00857. Den er særligt velegnet til bærbare og stationære computere, der anvendes i et professionelt erhvervsmiljø. Når en fejl opstår, bookes teknikeren til at besøge din virksomhed på den næste hverdag. Dette sikrer, at medarbejderen hurtigt kan vende tilbage til sine opgaver. Supporten dækker hardwaremæssige defekter i overensstemmelse med Lenovos servicevilkår. Pakken inkluderer den tekniske assistance on-site i den angivne periode på fire år.