Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at tekniske problemer bliver løst hurtigt og effektivt direkte på din arbejdsplads. Du slipper for at sende hardware til et værksted og vente i dagevis på svar. Løsningen er ideel til it-ansvarlige og professionelle, der kræver maksimal driftssikkerhed. Ved at flytte fejlretningen ud til brugeren reduceres produktivitetstabet markant. Det giver tryghed i hverdagen, at eksperthjælp er tilgængelig med kort varsel.
On-site support med næste-arbejdsdag levering i 4 år
- 4 års dækning langvarig tryghed og stabilitet for din hardware
- Next Business Day hurtig reaktionstid så driften hurtigt genoprettes
- On-site service teknikerne kommer direkte til din adresse
- Premier-niveau prioriteret adgang til Lenovos mest erfarne specialister
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning end ved standard support
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er en opgradering, der knyttes til dit Lenovo-hardware. Den er særligt velegnet til bærbare, stationære computere og andre kompatible Lenovo-enheder i et erhvervsmiljø. Når en fejl opstår, koordineres besøget, så teknikeren ankommer på næste arbejdsdag. Dette eliminerer behovet for fragt og logistik omkring reparationer. Supporten dækker hardwarefejl, der kræver fysisk indgreb på stedet. Det er en effektiv forsikring mod uforudsete tekniske nedbrud i virksomheden.
