Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan tåle længere driftsstop. Når kritisk hardware svigter, sikrer denne supportopgradering, at hjælpen kommer direkte til dig frem for at du skal sende udstyret til et værksted. Det løser problemet med ventetid på reparationer og sikrer, at din forretning forbliver operationel. Supporten er målrettet brugere, der kræver maksimal pålidelighed og hurtig respons. Med denne dækning får du direkte adgang til specialister, der kan løse problemet på stedet. Det er en investering i driftsikkerhed for din it-infrastruktur.
Fire års on-site support med Next Business Day
- 4 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din hardware
- Next Business Day respons hurtig hjælp så du minimerer din nedetid
- On-site service teknikerne kommer direkte til din adresse
- Premier support-niveau prioriteret adgang til Lenovos eksperter
- Professionel fejlfinding effektiv løsning af tekniske problemer på stedet
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit Lenovo-produkt og gælder i en periode på fire år. Den er ideel til bærbare computere, stationære maskiner og andet kompatibelt Lenovo-udstyr i et erhvervsmiljø. Ved fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud til din lokation næste hverdag. Dette eliminerer behovet for fragt og risikoen for transportskader under reparation. Supporten er kompatibel med udvalgte Lenovo-modeller understøttet af Premier-programmet. Pakken indeholder den digitale aktivering af serviceaftalen knyttet til dit produktserienummer.