Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne supportopgradering sikrer, at din it-drift forbliver stabil, uanset hvor du befinder dig. Ved at flytte fejlretningen ud til brugeren elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor driftssikkerhed er afgørende for produktiviteten. Du får direkte adgang til specialister, der kan løse problemet hurtigt og effektivt. Dette reducerer risikoen for tabt arbejdstid og sikrer kontinuitet i dine daglige opgaver.
On-site support med Next Business Day respons
- Next Business Day respons hurtig hjælp så du hurtigt er tilbage i drift
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation
- 4 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din investering
- Premier support prioriteret adgang til Lenovos dygtigste teknikere
- Direkte fejlretning effektiv løsning af hardwareproblemer på stedet
Implementering og dækning
Denne supportpakke er en opgradering til udvalgte Lenovo produkter og kræver en kompatibel enhed. Den dækker hardwarefejl over en periode på 4 år, hvilket giver ro i sindet gennem hele produktets livscyklus. Supporten er særligt velegnet til bærbare og stationære computere, der anvendes i et professionelt miljø. Ved et nedbrud kontaktes supporten, hvorefter en tekniker sendes ud til din adresse. Dette fjerner logistiske udfordringer med forsendelse og returnering af hardware. Pakken inkluderer den fulde Premier-serviceoplevelse med fokus på hurtig eksekvering.
