Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne supportopgradering sikrer, at din forretning forbliver operationel, selv når uforudsete tekniske problemer opstår. Ved at flytte fejlretningen ud til brugeren elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor hver time uden adgang til hardware har økonomiske konsekvenser. Du får direkte adgang til specialister, der kan løse problemet hurtigt og effektivt. Dette fjerner usikkerheden omkring reparationstider og logistik.
On-site assistance med Next Business Day respons
- Next Business Day respons minimerer driftsstop ved hurtig reaktionstid
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation
- 3 års dækning langvarig tryghed og stabilitet for din hardware
- Premier support prioriteret adgang til Lenovos mest erfarne teknikere
- Professionel fejlretning sikrer korrekt installation og konfiguration på stedet
Implementering og dækning
Denne supportpakke (MPN: 5WS7C04061) er en opgradering til kompatibelt Lenovo-udstyr. Den er særligt velegnet til bærbare og stationære computere, der anvendes i et professionelt miljø. Ved en fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud til din adresse. Dette betyder, at du slipper for at håndtere fragt og emballering af følsomt udstyr. Supporten dækker hardwarefejl over en periode på 3 år. Det er en effektiv måde at sikre kontinuitet i it-driften på tværs af organisationen.
