Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan tåle længere driftsstop. Denne supportopgradering sikrer, at tekniske problemer løses hurtigt, så dine medarbejdere kan forblive produktive. Ved at flytte fejlretningen ud på din adresse undgår du besværet med at sende hardware til et værksted. Det er den ideelle løsning til kritiske systemer, hvor hurtig genopretning er afgørende for forretningen. Du får direkte adgang til specialister, der kan håndtere komplekse hardwareproblemer. Dette fjerner usikkerheden ved uforudsete tekniske fejl i it-infrastrukturen.
Tre års on-site support med Next Business Day
- Tre års dækning langvarig tryghed og stabilitet for din hardware
- Next Business Day service hurtig reaktionstid ved kritiske fejl
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din adresse
- Premier-niveau support prioriteret adgang til Lenovos eksperter
- Reduceret nedetid hurtigere reparationer end ved standard returnering
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er en opgradering til udvalgte Lenovo-produkter og aktiveres via modelnummeret 5WS7C01677. Den er særligt velegnet til bærbare og stationære computere, der anvendes i et professionelt arbejdsmiljø. Ved aktivering får du adgang til en dedikeret supportkanal, der omgår standard køer. Serviceaftalen dækker hardwarefejl, der kræver fysisk indgreb på stedet. Det er vigtigt at sikre, at dit produkt er kompatibelt med Premier-supporten før køb. Pakken inkluderer den beskrevne serviceperiode uden behov for yderligere hardware-tilkøb.