Minimer nedetid med hurtig on-site support
Lenovo Premier support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte supporten direkte ud til din arbejdsplads elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Dette løser problemet med tabt produktivitet og sikrer, at kritiske systemer hurtigt er operationelle igen. Løsningen er ideel til brugere, der har brug for maksimal driftssikkerhed i deres daglige workflow. Med en dedikeret supportstruktur får du direkte adgang til eksperter, der kender dit udstyr. Det er en investering i stabilitet for din it-infrastruktur.
On-site assistance med 4 timers responstid
- 4 timers responstid minimerer ventetiden ved kritiske fejl
- 3 års dækning sikrer langvarig tryghed for din hardware
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation
- Premier support prioriteret adgang til specialiserede teknikere
- Direkte fejlretning hurtig løsning af hardwareproblemer på stedet
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit kompatible Lenovo-produkt via MPN 5WS7C02970. Den er særligt velegnet til bærbare og stationære computere, der anvendes i kritiske forretningsmiljøer. Ved en fejl anmeldes hændelsen, hvorefter en tekniker sendes ud til den registrerede adresse. Dette fjerner logistiske udfordringer med forsendelse af hardware. Supporten dækker i en periode på 3 år fra aktiveringsdatoen. Tjek venligst din nuværende garanti for at sikre kompatibilitet med Premier-opgraderingen.
