Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der kræver maksimal driftssikkerhed for deres datalagring. Ved at kombinere Foundation Service med Premier Support sikrer du, at kritiske hardwareproblemer bliver løst hurtigt og effektivt. Løsningen eliminerer behovet for at sende tungt udstyr til et værksted, da hjælpen kommer direkte til dig. Det er den ideelle løsning til it-ansvarlige, der ønsker fuld tryghed i deres infrastruktur over en længere periode. Med denne dækning reduceres risikoen for længere driftsstop i forretningen. Du får direkte adgang til specialister, der kan håndtere komplekse fejl på stedet.
5 års dækning med Next Business Day service
- 5 års serviceperiode langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- Next Business Day respons hurtig udbedring af fejl for at minimere nedetid
- On-site support teknikeren kommer direkte til din lokation
- Inkluderet reservedele og arbejdskraft ingen uforudsete udgifter til reparationer
- Premier Support prioriteret adgang til tekniske eksperter
Kompatibilitet og implementering
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte DM3000H 120TB 12x 10TB NLSAS HDD Pack. Den sikrer, at netop denne hardwarekonfiguration er dækket af professionel vedligeholdelse og reparation. Supporten dækker både de nødvendige reservedele og den arbejdskraft, der kræves for at udføre reparationen. Da servicen leveres on-site, er den velegnet til installationer, hvor hardwaren ikke kan flyttes. Pakken implementeres som en udvidelse af din eksisterende serviceaftale. Dette sikrer en sammenhængende supportoplevelse gennem hele produktets levetid.
