Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Essential Service er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan risikere længere driftsstop. Ved at flytte supporten direkte ud til dit udstyr elimineres behovet for at sende hardware til et værksted. Dette løser problemet med logistik og ventetid ved kritiske hardwarefejl. Du sikrer en stabil drift af din it-infrastruktur over en længere årrække. Løsningen er ideel til kritiske arbejdsstationer, hvor hurtig genopretning er afgørende for produktiviteten. Med denne opgradering får du tryghed for din hardwareinvestering.
24x7 service med 4 timers responstid
- Kontinuerlig dækning service tilgængelig 24x7 uanset tidspunkt
- Hurtig fejlretning responstid på kun 4 timer
- Lokal assistance on-site support direkte på din lokation
- Langvarig tryghed fuld dækning i 5 år
- Reduceret risiko minimeret nedetid ved hardwareproblemer
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering er målrettet Lenovo-hardware, der kræver maksimal oppetid. Den er særligt relevant for servere, bærbare eller stationære computere i et professionelt miljø. Supporten træder i kraft ved hardwarefejl, hvor en tekniker sendes ud til din adresse. Du slipper for besværet med fragt og returnering af udstyr. Serviceaftalen dækker i alt 5 år fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst kompatibilitet med dit specifikke produkt før tilkøb.
