Minimer nedetid i din virksomhedsinfrastruktur
Denne supportudvidelse fra Lenovo er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres servermiljø. Ved at sikre professionel assistance direkte på lokationen reduceres risikoen for langvarige fejl i it-driften. Løsningen er ideel til kritiske systemer, hvor hurtig fejlretning er afgørende for forretningskontinuiteten. Du får tryghed gennem en fastlagt responstid, så dine systemer hurtigt er tilbage i drift. Supporten tager hånd om både hardware og arbejdskraft, hvilket forenkler administrationen af din it-park. Det er en investering i stabilitet for professionelle servermiljøer.
On-site support med 24x7 dækning og 4 timers responstid
- On-site service teknikerne kommer direkte til din virksomhed
- 24x7 service hjælp er tilgængelig døgnet rundt hele ugen
- 4 timers responstid hurtig reaktion ved kritiske systemfejl
- Reservedele og arbejdskraft inkluderet fuld dækning af både dele og teknikerens tid
- 1 års varighed sikret support i en sammenhængende periode på et år
Kompatibilitet og implementering
Denne supportudvidelse er specifikt udviklet til Lenovo ThinkSystem SR550 modellerne 7X03 og 7X04. Den sikrer, at din hardware er dækket af professionel service, uanset hvor serveren er placeret i din virksomhed. Ved aktivering får du adgang til Lenovo's ekspertise direkte på din lokation. Pakken inkluderer alt nødvendigt for at vedligeholde serverens drift gennem reservedele og teknisk assistance. Det er en direkte udvidelse af din eksisterende serviceaftale for den specifikke hardware. Løsningen er kompatibel med de nævnte ThinkSystem SR550 konfigurationer.
