Sikring af maksimal oppetid for virksomhedens data
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske lagringsinfrastruktur. Ved at kombinere Foundation Service med Premier Support får du en omfattende sikkerhedspakke, der minimerer risikoen for driftsstop. Løsningen er skræddersyet til professionelle miljøer, hvor hurtig fejlretning er afgørende for forretningskontinuiteten. Du slipper for bekymringer om logistik og reservedele, da alt er dækket i én samlet pakke. Det er den ideelle løsning til it-ansvarlige, der ønsker fuld tryghed i fem år. Supporten sikrer, at din hardware altid kører optimalt.
5 års on-site support med Next Business Day
- 5 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation
- Next Business Day hurtig reaktionstid for at minimere nedetid
- Reservedele og arbejdskraft fuld dækning af både dele og timer
- Premier Support prioriteret adgang til specialiserede teknikere
- Specifik kompatibilitet optimeret til DM5000F 92TB 24x 3.84TB SSD Pack
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte DM5000F 92TB 24x 3.84TB SSD Pack. Den dækker alle nødvendige komponenter, herunder både reservedele og den nødvendige arbejdskraft til reparation. Ved en eventuel fejl sendes en tekniker ud til din virksomhed for at løse problemet på stedet. Dette eliminerer behovet for at sende tungt hardwareudstyr til et værksted. Supporten er aktiv i en sammenhængende periode på fem år fra aktiveringen. Det er en direkte opgradering af din eksisterende serviceaftale for at sikre højeste serviceniveau.
