Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Lenovo er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte supporten direkte ud til brugeren elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Det løser problemet med logistiske udfordringer og sikrer, at kritiske arbejdsredskaber hurtigt kommer i drift igen. Løsningen er ideel til it-miljøer, hvor oppetid er afgørende for forretningen. Du får tryghed i hverdagen ved at vide, at teknisk assistance kommer til dig. Dette mindsker risikoen for produktivitetstab i organisationen.
4 års on-site support til din hardware
- 4 års dækning sikrer langvarig stabilitet og tryghed for din investering
- On-site support teknikerne kommer direkte til din lokation
- Reduceret nedetid hurtigere udbedring af fejl uden transporttid
- Professionel assistance adgang til Lenovo-certificerede eksperter
- Forenklet administration én samlet løsning til vedligeholdelse af hardware
Implementering og anvendelse
Denne opgradering tilføjes til dit eksisterende Lenovo-produkt for at udvide supportniveauet. Den er særligt relevant for stationære computere, bærbare og andre Lenovo-enheder, der kræver fysisk indgriben ved fejl. Supporten dækker hardwareproblemer direkte på din arbejdsplads i hele perioden på 4 år. Det betyder, at du slipper for at pakke udstyr ned og sende det med kurer. Kompatibiliteten afhænger af det specifikke produkt, som opgraderingen knyttes til. Pakken indeholder den kontraktmæssige ret til on-site service i den angivne periode.
