Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Standard Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte supporten direkte ud til brugeren elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Dette løser problemet med tabt produktivitet og logistisk besvær ved reparationer. Supporten sikrer, at kritiske arbejdsredskaber hurtigt kommer tilbage i drift. Det er en ideel løsning til it-miljøer, hvor driftssikkerhed er afgørende for forretningen. Med denne opgradering får du tryghed gennem en længere serviceperiode.
On-site support med Next Business Day i 5 år
- 5 års dækning sikrer langvarig beskyttelse af din hardware-investering
- Next Business Day respons minimerer ventetiden fra fejlmelding til udbedring
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Professionel support adgang til certificerede Lenovo-teknikere
- Reduceret nedetid hurtigere genopretning af drift sammenlignet medt standard service
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering er målrettet Lenovo-enheder, der kræver høj tilgængelighed i et professionelt miljø. Den er særligt relevant for virksomheder, der ønsker at centralisere deres vedligeholdelse uden at skulle håndtere forsendelse af hardware. Ved en fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud til den aftalte adresse. Dette gør det muligt for medarbejdere at fortsætte deres arbejde med minimal afbrydelse. Supporten dækker hardwarefejl i overensstemmelse med Lenovo's betingelser for on-site service. Tjek venligst din enheds serienummer for at sikre kompatibilitet med denne specifikke servicepakke.
