Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Lenovo er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan tåle længere driftsstop. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din arbejdsplads undgår du besværet med at sende hardware til et værksted. Løsningen sikrer, at kritiske it-problemer bliver håndteret hurtigt af certificerede teknikere. Det er en ideel sikring for dem, der er afhængige af deres udstyr i det daglige arbejde. Du får tryghed for, at din forretning kan fortsætte med minimal afbrydelse. Supporten dækker direkte assistance, hvor hjælpen kommer til dig.
Next Business Day on-site support i 3 år
- Next Business Day respons hurtig hjælp næste hverdag efter anmeldelse
- On-site service teknikeren kommer direkte ud til din lokation
- 3 års dækning langvarig sikkerhed for din hardwareinvestering
- Professionel fejlretning adgang til certificerede Lenovo-teknikere
- Reduceret nedetid hurtigere løsning end ved traditionelt værkstedsbesøg
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering aktiveres på dit Lenovo-produkt og gælder i en sammenhængende periode på 3 år. Den er særligt relevant for bærbare og stationære computere, der anvendes i et professionelt miljø. Ved tekniske fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud til din adresse. Dette eliminerer behovet for transport af udstyr og ventetid på fragt. Supporten er kompatibel med udvalgte Lenovo-modeller understøttet af Next Business Day-servicen. Pakken indeholder den digitale aktivering af supportaftalen for det specifikke produkt.
