Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Standard Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne supportopgradering sikrer, at din it-drift forbliver stabil, selv når uforudsete problemer opstår. Ved at flytte fejlretningen ud til brugeren elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor hver time uden adgang til hardware har økonomiske konsekvenser. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceaftale, der prioriterer hurtig genopretning. Løsningen fjerner kompleksiteten ved manuel fejlmelding og logistik.
On-site service med Next Business Day respons
- 3 års dækning langvarig tryghed for din hardwareinvestering
- Next Business Day respons hurtig reaktionstid ved tekniske fejl
- On-site support teknikeren kommer direkte til din lokation
- Professionel fejlretning minimerer risikoen for fejlbehæftet reparation
- Reduceret nedetid sikrer at medarbejdere hurtigt er tilbage i drift
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit Lenovo-produkt via MPN 5WS7B97100. Den er velegnet til både bærbare og stationære computere, der anvendes i et professionelt miljø. Ved et nedbrud kontaktes Lenovo support, hvorefter en tekniker sendes ud til din adresse. Dette betyder, at du ikke skal bekymre dig om fragt eller transport af følsomt udstyr. Serviceaftalen dækker hardwarefejl i den angivne periode på 3 år. Det er en effektiv måde at sikre kontinuitet i it-infrastrukturen på tværs af organisationen.
