Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne supportopgradering sikrer, at din forretning forbliver operationel, selv når uforudsete tekniske problemer opstår. Ved at flytte fejlretningen ud til brugeren elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor hver time uden adgang til hardware har økonomiske konsekvenser. Du får direkte adgang til specialister, der kan løse problemet hurtigt og effektivt. Dette giver tryghed i it-driften over en længere årrække.
On-site assistance med Next Business Day respons
- 5 års dækning langvarig sikkerhed for din hardwareinvestering
- Next Business Day respons hurtig reaktionstid ved kritiske fejl
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse
- Premier support prioriteret adgang til specialiserede teknikere
- Professionel fejlretning effektiv løsning af hardwareproblemer på stedet
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er en opgradering til kompatibel Lenovo hardware og aktiveres via modelnummer 5WS7B97757. Den er særligt velegnet til bærbare computere og stationære systemer, der anvendes i et professionelt miljø. Ved en fejlmelding sendes en tekniker ud til din lokation for at udbedre fejlen, så du undgår logistikken ved returnering. Supporten dækker hardwarefejl i hele perioden på 5 år. Det sikrer en ensartet serviceoplevelse uanset hvor i landet udstyret befinder sig. Tjek venligst din nuværende garanti for at sikre fuld kompatibilitet med Premier-opgraderingen.