Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan tåle længere driftsstop. Når kritisk hardware svigter, løser denne supportopgradering problemet ved at bringe teknikeren direkte til din adresse. Du slipper for at sende udstyr til et værksted og vente i dagevis på reparation. Det sikrer, at dine medarbejdere hurtigt kan vende tilbage til deres opgaver. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i en travl hverdag. Det er en investering i driftsstabilitet for din forretning.
On-site support med Next Business Day respons
- 4 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din hardware-investering
- Next Business Day respons hurtig reaktionstid så du minimerer tabt arbejdstid
- On-site service teknikeren kommer ud til dig, så du undgår fragt af udstyr
- Premier support-niveau adgang til prioriterede tekniske eksperter
- Direkte fejlretning effektiv løsning af hardwareproblemer på din arbejdsplads
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit Lenovo-produkt og gælder i en periode på 4 år. Den er ideel til bærbare, stationære computere og andet kompatibelt Lenovo-udstyr i et professionelt miljø. Ved fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud til din lokation næste arbejdsdag. Dette eliminerer behovet for at håndtere logistik og forsendelse af defekt hardware. Supporten er kompatibel med udvalgte Lenovo-modeller understøttet af Premier-programmet. Pakken indeholder den digitale aktivering af serviceaftalen baseret på MPN 5WS7C02387.