Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske it-problemer løses hurtigt, så driften kan fortsætte uden væsentlige afbrydelser. Ved at flytte fejlretningen ud på arbejdspladsen slipper du for besværet med at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning til brugere, hvis produktivitet er direkte afhængig af deres hardware. Du får direkte adgang til specialister, der kan diagnosticere og udbedre fejl effektivt. Dette fjerner usikkerheden ved uforudsete tekniske nedbrud i hverdagen.
On-site support med Next Business Day respons
- 3 års dækning langvarig tryghed og stabilitet for din hardware
- Next Business Day respons hurtig reaktionstid ved kritiske fejl
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation
- Premier support-niveau prioriteret adgang til tekniske eksperter
- Reduceret nedetid hurtigere udbedring end ved standard service
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er en opgradering til udvalgte Lenovo-produkter og kræver et kompatibelt system for at være gyldig. Den dækker hardwarefejl over en periode på 3 år, hvilket gør den velegnet til både bærbare og stationære computere i et erhvervsmiljø. Ved en fejlmelding sendes en tekniker ud til din adresse for at udføre reparationen on-site. Dette eliminerer behovet for fragt og ventetid på et servicecenter. Supporten er målrettet virksomheder, der ønsker en fast ramme for deres it-vedligeholdelse. Kontroller venligst dit modelnummer for at sikre fuld kompatibilitet med Premier-servicen.
