Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne supportopgradering sikrer, at din it-drift forbliver stabil, selv når uforudsete problemer opstår. Ved at flytte fejlretningen ud på din lokation slipper du for besværet med at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor driftssikkerhed er afgørende for produktiviteten. Du får direkte adgang til specialister, der kan løse problemet hurtigt og effektivt. Dette reducerer risikoen for tabt arbejdstid og sikrer kontinuitet i dine daglige opgaver.
On-site support med Next Business Day respons
- 3 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din investering
- Next Business Day respons hurtig reaktionstid ved kritiske fejl
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse
- Premier-niveau support prioriteret adgang til tekniske eksperter
- Professionel fejlretning effektiv løsning af hardwareproblemer på stedet
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er en opgradering til eksisterende Lenovo-hardware og kan tilføjes til kompatible enheder. Den er særligt velegnet til bærbare og stationære computere, der anvendes i et professionelt forretningsmiljø. Ved aktivering får du en serviceaftale, der dækker hardwarefejl i en periode på 3 år. Du skal blot kontakte Lenovo Premier-supporten, hvorefter en tekniker sendes ud til din lokation. Dette eliminerer behovet for transport af udstyr og minimerer risikoen for skader under forsendelse. Pakken inkluderer den tekniske assistance og reservedele nødvendige for at genoprette driften.
