Minimer nedetid med hurtig on-site support
Lenovo Premier support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere længere driftsstop. Når kritisk hardware svigter, sikrer denne opgradering, at hjælpen kommer direkte til din lokation fremfor at du skal sende udstyret til et værksted. Det løser problemet med ventetid på reservedele og transport, hvilket holder din forretning kørende. Supporten er skræddersyet til brugere, der kræver maksimal oppetid og prioriteret adgang til eksperter. Med denne løsning får du tryghed for din it-infrastruktur over en længere årrække. Det er den optimale løsning til kritiske arbejdsstationer og bærbare computere i et professionelt miljø.
On-site support med 4 timers responstid i 5 år
- 4 timers responstid minimerer ventetiden ved kritiske hardwarefejl
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse
- 5 års dækning langsigtede driftsomkostninger og tryghed for hardwaren
- Premier support prioriteret adgang til specialiserede teknikere
- Direkte fejlretning hurtig udskiftning af defekte komponenter på stedet
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering aktiveres på din eksisterende Lenovo hardware via MPN 5WS7B97763. Den er ideel til implementering i virksomheder, hvor medarbejdere arbejder på kontoret eller faste lokationer. Supporten dækker hardwarefejl og sikrer, at kompatible reservedele bringes med til reparationen. Du slipper for logistikken omkring forsendelse af udstyr til et servicecenter. Løsningen integreres direkte med din nuværende Lenovo garantiperiode. Det anbefales at have produktets serienummer klar ved aktivering af supporten.
