Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne opgradering sikrer, at kritiske it-problemer bliver løst direkte på din lokation, så du kan opretholde din produktivitet. Ved at flytte supporten ud til brugeren elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning til it-miljøer, hvor oppetid er afgørende for driften. Du får direkte adgang til specialister, der kan diagnosticere og udbedre fejl hurtigt. Dette fjerner usikkerheden ved uforudsete hardwarenedbrud i arbejdshverdagen.
On-site assistance med 4 timers responstid
- 4 timers responstid hurtig hjælp ved kritiske fejl for at minimere driftstop
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse
- 5 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din hardwareinvestering
- Premier support prioriteret adgang til specialiserede teknikere
- Direkte fejlretning løsning af problemer på stedet uden transporttid
Implementering og dækning
Denne supportopgradering er knyttet til dit Lenovo-produkt via MPN 5WS7B97117. Den er velegnet til både stationære computere og bærbare, der kræver maksimal driftssikkerhed over en længere periode. Serviceaftalen dækker hardwarefejl, som kræver fysisk indgriben af en tekniker på din arbejdsplads. Ved at vælge en 5-årig periode sikrer du en ensartet servicestandard gennem hele produktets livscyklus. Supporten aktiveres i forbindelse med købet af det kompatible hardware. Det er en effektiv måde at sikre virksomhedens it-infrastruktur mod uforudsete afbrydelser.
