Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan tåle længere driftsstop. Når hardwarefejl opstår, løser denne opgradering problemet ved at bringe teknikeren direkte til din lokation. Du slipper for besværet med at sende udstyr til et værksted og vente på returnering. Dette sikrer, at dine kritiske arbejdsopgaver kan genoptages hurtigst muligt. Det er den optimale løsning til it-miljøer, hvor oppetid er afgørende for forretningen. Supporten giver tryghed gennem hele produktets levetid.
4 timers responstid med on-site service
- 4 timers responstid hurtig hjælp når kritiske fejl opstår
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse
- 4 års dækning langvarig sikkerhed for din hardwareinvestering
- Premier support prioriteret adgang til specialiserede teknikere
- Direkte fejlretning minimering af logistik og transporttid
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering (MPN: 5WS7C06048) tilføjes til din eksisterende Lenovo hardware. Den er ideel til servere, bærbare eller stationære computere, der anvendes i produktionsmiljøer. Ved en fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud til din lokation. Du skal blot sikre, at udstyret er tilgængeligt for teknikeren på den aftalte adresse. Serviceaftalen dækker hardwarefejl i den angivne periode på 4 år. Dette er en serviceopgradering og inkluderer ikke fysisk hardware.