Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne opgradering sikrer, at din it-drift forbliver stabil, selv når uforudsete problemer opstår. Ved at flytte fejlretningen direkte ud til din lokation elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor hver time uden adgang til hardware har økonomiske konsekvenser. Du får direkte adgang til specialister, der kan løse problemet hurtigt og effektivt. Dette fjerner usikkerheden omkring reparationstider og logistik.
4 timers responstid med on-site service
- 4 timers responstid minimerer ventetiden ved kritiske fejl
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse
- 4 års dækning langsigtede driftsikkerhed for din hardware
- Premier support prioriteret adgang til tekniske eksperter
- Direkte fejlretning hurtigere løsning end ved traditionelt værkstedsbesøg
Implementering og dækning
Denne supportopgradering (MPN: 5WS7C05116) er et tillæg til din eksisterende Lenovo-hardware. Den er særligt velegnet til bærbare og stationære computere, der anvendes i et professionelt miljø. Ved en fejlmelding sendes en tekniker ud til din lokation for at udbedre problemet on-site. Dette sikrer, at dit udstyr hurtigt er tilbage i drift uden transportrisici. Supporten løber over en periode på 4 år fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst din hardwaremodel for kompatibilitet med Premier-servicen.
