Minimer nedetid med hurtig on-site support
Lenovo Premier support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan tåle længere driftsstop. Når kritisk hardware svigter, sikrer denne opgradering, at hjælpen kommer direkte til dig frem for at du skal sende udstyret til et værksted. Det løser problemet med ventetid på reparationer og sikrer kontinuitet i dit arbejde. Med en dedikeret supportstruktur får du adgang til specialister, der kan diagnosticere fejl hurtigt. Dette er den optimale løsning til brugere, hvor oppetid er afgørende for forretningen. Du får tryghed gennem en omfattende serviceaftale, der strækker sig over flere år.
4 timers responstid med on-site service i 4 år
- 4 timers responstid minimerer ventetiden ved kritiske hardwarefejl
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation
- 4 års dækning langvarig sikkerhed for din hardwareinvestering
- Premier support prioriteret adgang til specialiserede teknikere
- Direkte fejlretning hurtigere løsning af problemer på stedet
Implementering og dækning
Denne supportopgradering (MPN: 5WS7C04106) er tilknyttet din Lenovo hardware for at udvide den eksisterende service. Den er særligt velegnet til bærbare eller stationære computere, der anvendes i et professionelt miljø. Ved et nedbrud kontaktes supporten, hvorefter en tekniker sendes ud til din adresse. Dette eliminerer behovet for fragt og risikoen for transportskader. Serviceaftalen dækker hardwarefejl i hele perioden på 4 år. Kontroller venligst din enheds serienummer for at sikre fuld kompatibilitet med Premier-niveauet.
