Minimer nedetid med hurtig on-site support
Lenovo Premier support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan tåle længere driftsstop. Når kritisk hardware svigter, sikrer denne opgradering, at hjælpen kommer direkte til dig frem for at du skal sende udstyret til et værksted. Det løser problemet med lang ventetid på reparationer og sikrer kontinuitet i dit arbejde. Supporten er målrettet brugere, der kræver maksimal oppetid og prioriteret adgang til teknikere. Med denne service får du tryghed for din it-infrastruktur over en længere periode. Det er den optimale løsning til kritiske arbejdsstationer og bærbare computere i et professionelt miljø.
4 års on-site support med 4 timers responstid
- 4 timers responstid minimerer ventetiden ved kritiske hardwarefejl
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse
- 4 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din investering
- Premier support prioriteret adgang til specialiserede teknikere
- Direkte fejlretning hurtig løsning af problemer på stedet
Implementering og dækning
Denne supportopgradering (MPN: 5WS7C03260) tilføjes til dit eksisterende Lenovo-produkt for at udvide serviceaftalen. Den er ideel til brug i kontormiljøer, hvor hardwaren er stationær eller knyttet til en fast lokation. Ved fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud for at udbedre fejlen on-site. Dette eliminerer behovet for fragt og risikoen for transportskader. Supporten dækker hardwarekomponenter i overensstemmelse med Lenovos Premier-vilkår. Kontroller venligst kompatibilitet med dit specifikke serienummer før aktivering.
