Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan risikere længere driftsstop. Ved kritiske hardwarefejl sikrer denne opgradering, at hjælpen kommer direkte til din lokation frem for at du skal sende udstyret til et værksted. Det løser problemet med ventetid på fragt og reparationer, hvilket holder din forretning kørende. Supporten er målrettet brugere, der kræver maksimal oppetid og direkte adgang til specialister. Med en fastlagt responstid får du tryghed i din it-drift over en længere periode. Dette er den optimale løsning til kritiske arbejdsstationer og bærbare computere i et professionelt miljø.
4 års on-site support med 4 timers responstid
- 4 timers responstid hurtig hjælp ved kritiske fejl for at minimere nedetid
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse
- 4 års dækning langsigtet tryghed og beskyttelse af din hardware-investering
- Premier support-niveau prioriteret adgang til Lenovos mest erfarne teknikere
- Direkte fejlretning reparation af hardware på stedet frem fortalt forsendelse
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering (MPN: 5WS7C01684) tilføjes til din eksisterende Lenovo-hardware for at udvide serviceaftalen. Den er ideel til brug i kontormiljøer, hvor it-udstyret er essentielt for den daglige drift. Supporten dækker hardwarefejl, der kræver fysisk indgriben af en tekniker på din lokation. Du slipper for logistikken omkring forsendelse af udstyr til et servicecenter. Aftalen sikrer, at din hardware vedligeholdes af certificerede eksperter gennem hele perioden. Kontroller venligst at dit produkt er kompatibelt med Premier support før aktivering.