Højere driftsikkerhed for din professionelle skærm
Denne supportopgradering er designet til professionelle brugere, der ikke kan acceptere nedetid på deres hardware. Ved at opgradere fra Basic til ProSupport sikrer du en hurtigere og mere omfattende hjælp, hvis tekniske problemer opstår. Det løser udfordringen med lange ventetider og begrænset adgang til eksperter. Løsningen er ideel til virksomheder og kreative, hvor skærmen er central for det daglige arbejde. Du får direkte adgang til specialister, der kan diagnosticere fejl hurtigt. Dette minimerer risikoen for produktivitetstab i kritiske projekter.
3 års ProSupport med Advanced Exchange
- Udvidet supportperiode fuld dækning i 3 år
- Premier Support prioriteret adgang til teknisk assistance
- Telefonisk support direkte kontakt til eksperter ved fejl
- Web-baseret support hurtig adgang til hjælp via online portaler
- Fejlfinding inkluderet professionel troubleshooting for hurtig løsning
- Advanced Exchange effektiv udskiftning af hardware via forsendelse
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til Dell UP3218K skærmen. Den erstatter den eksisterende 3Y Basic Advanced Exchange med den mere omfattende ProSupport-pakke. Opgraderingen dækker både softwaremæssig fejlfinding og fysisk hardwareudskiftning via forsendelse. Den er velegnet til installationer i professionelle studier eller kontormiljøer, hvor maksimal oppetid er påkrævet. Processen sikrer, at du har den nødvendige rygdækning direkte fra producenten. Supporten aktiveres på det specifikke produkt for at sikre kontinuerlig drift.
