Længere driftssikkerhed for din virksomheds IT-infrastruktur
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid og sikre kontinuerlig drift af deres hardware. Ved at udvide dækningen fra 3 til 5 år opnår du tryghed i hele produktets livscyklus. Det er den ideelle løsning til kritiske systemer, hvor hurtig fejlretning er afgørende for forretningen. Du slipper for bekymringer om uforudsete reparationsomkostninger i de senere år. Supporten sikrer, at dine systemer altid bliver vedligeholdt af eksperter. Dette reducerer risikoen for længere driftsstop i din organisation.
5 års ProSupport 4H med on-site service
- Udvidet dækning til 5 år sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabiliteten i din IT-park
- ProSupport 4H service giver hurtig adgang til teknisk assistance ved kritiske fejl
- On-site support betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation for reparation
- Web support inkluderet gør det nemt at åbne sager og få hjælp online
- Licens til 1 enhed gør det enkelt at målrette opgraderingen til specifik hardware
Implementering og anvendelse
Denne opgradering er specifikt rettet mod brugere, der allerede har 3 års ProSupport og ønsker at forlænge denne til i alt 5 år. Den er kompatibel med understøttede Dell-produkter, hvor ProSupport 4H er tilgængelig. Når opgraderingen er aktiveret, kan du benytte både webbaseret support og on-site assistance. Dette er særligt relevant for servere eller arbejdsstationer, der ikke kan flyttes til et værksted. Pakken indeholder én licens til opgradering af serviceaftalen. Det sikrer en sammenhængende supportoplevelse uden huller i dækningen.
