Forlænget driftssikkerhed til din IT-infrastruktur
Denne supportopgradering er designet til virksomheder og brugere, der ønsker at minimere nedetid over en længere periode. Ved at udvide din dækning sikrer du, at dit udstyr forbliver operationelt uden uforudsete udgifter til reparationer i år 4 og 5. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl, da du har direkte adgang til teknisk assistance. Det er en ideel investering for dem, der planlægger en længere livscyklus for deres hardware. Du får tryghed gennem en struktureret proces for udskiftning af defekte komponenter. Dette sikrer kontinuitet i dit daglige arbejde.
5 års Basic Advanced Exchange support
- Forlæget dækning til 5 år sikrer langvarig beskyttelse af din hardware
- Basic Advanced Exchange hurtig udskiftning af defekte dele for at minimere nedetid
- Inkluderet reservedele og arbejdskraft ingen ekstra omkostninger ved reparationer
- Telefon- og websupport direkte adgang til hjælp via flere kanaler
- Fejlfinding inkluderet teknisk assistance til at identificere og løse problemer
- Forsendelse af dele effektiv levering af nødvendige komponenter
Kompatibilitet og implementering
Denne opgradering er specifikt udviklet til at udvide en eksisterende 3-årig Basic Advanced Exchange aftale til i alt 5 år. Den er kompatibel med model C5518QT. Supporten dækker både softwarebaseret fejlfinding og fysisk udskiftning af hardware. Du får adgang til både telefonisk og digital support, når problemer opstår. Pakken inkluderer alt nødvendigt for at håndtere reservedele og arbejdskraft i den forlængede periode. Dette gør det nemt at vedligeholde din hardware uden at skulle genforhandle serviceaftaler undervejs.
