Sikret drift og maksimal oppetid for din hardware
Denne supportopgradering er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid i deres it-infrastruktur. Ved at opgradere fra Basic til ProSupport sikrer du, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt af specialister. Løsningen eliminerer usikkerheden ved hardwarefejl ved at tilbyde en mere omfattende servicepakke. Du får direkte adgang til ekspertise, der kan diagnosticere problemerne effektivt. Det er den ideelle løsning til miljøer, hvor stabilitet er afgørende for forretningen. Med denne udvidelse minimeres risikoen for langvarige driftsstop.
5 års ProSupport Advanced Exchange med 24x7 dækning
- Kontinuerlig support adgang til hjælp 24x7x365 hele året rundt
- Hurtig fejlfinding inkluderet troubleshooting for hurtigere diagnosticering
- Omfattende dækning både reservedele og arbejdskraft er inkluderet i servicen
- Fleksibel kontakt mulighed for support via både telefon og web
- Effektiv udskiftning ProSupport Advanced Exchange sikrer hurtig levering af reservedele
- Langvarig tryghed fuld dækning i hele 5 år
Implementering og kompatibilitet
Denne opgradering er specifikt kompatibel med model C7520QT. Den flytter din eksisterende serviceaftale fra 3 års Basic Advanced Exchange til en mere omfattende 5 års ProSupport-løsning. Pakken inkluderer alt nødvendigt for at sikre hardwaren, herunder forsendelse af reservedele. Supporten kan tilgås via telefon eller web, afhængigt af hvad der passer bedst ind i din arbejdsgang. Det er en administrativ opgradering af din servicekontrakt, der aktiveres på dit udstyr. Løsningen sikrer, at du har direkte adgang til teknisk assistance, når det er mest kritisk.
