Sikret drift og maksimal oppetid for din virksomhed
Denne supportopgradering er designet til professionelle brugere og virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres IT-udstyr. Ved at opgradere fra Basic til ProSupport sikrer du, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt og effektivt af specialister. Løsningen eliminerer usikkerheden ved hardwarefejl ved at tilbyde en mere omfattende servicepakke. Det er den ideelle løsning til miljøer, hvor stabil drift er afgørende for forretningen. Du får direkte adgang til ekspertise, der minimerer ventetiden ved reparationer. Dette fjerner risikoen for langvarige driftsstop i din daglige arbejdsgang.
5 års ProSupport Advanced Exchange med 24x7x365 service
- Kontinuerlig support adgang til hjælp 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen, året rundt
- Hurtig fejlretning inkluderet troubleshooting for hurtig identifikation af problemer
- Komplet dækning både reservedele og arbejdskraft er inkluderet i servicen
- Effektiv udskiftning ProSupport Advanced Exchange sikrer hurtig levering af reservedele
- Fleksibel kontakt mulighed for support via både telefon og web
- Langvarig tryghed fuld dækning i en periode på 5 år
Implementering og kompatibilitet
Denne opgradering er specifikt kompatibel med model C5519QA. Den udvider din eksisterende 3-årige Basic Advanced Exchange til en 5-årig ProSupport-aftale. Servicen inkluderer forsendelse af nødvendige dele, så du ikke skal bekymre dig om logistik ved hardwarefejl. Supporten kan aktiveres via telefon eller web, hvilket gør det nemt at anmelde fejl uanset hvor du befinder dig. Pakken dækker både reservedele og den nødvendige arbejdskraft til udbedring. Det er en direkte opgradering af din eksisterende serviceaftale for at sikre maksimal stabilitet over en længere årrække.
