Forlænget driftssikkerhed til din virksomheds infrastruktur
Denne opgradering er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid og sikre deres hardware over en længere periode. Ved at udvide din eksisterende ProSupport fra 3 til 5 år får du en sammenhængende serviceaftale, der dækker det 4. og 5. år. Det løser problemet med uforudsete reparationsomkostninger og sikrer, at din it-drift forbliver stabil uden afbrydelser. Supporten er målrettet professionelle miljøer, hvor hurtig fejlretning er kritisk for forretningen. Med on-site service undgår du besværet med at sende hardwaren til reparation. Det giver ro i sindet, at eksperthjælp er tilgængelig direkte på din lokation.
Udvidelse af ProSupport til i alt 5 års dækning
- 5 års samlet dækning sikrer langvarig beskyttelse af din hardware
- On-site service betyder at teknikeren kommer ud til din lokation
- ProSupport serviceniveau giver adgang til specialiseret teknisk assistance
- Web support inkluderet gør det nemt at få hjælp via online kanaler
- Sømløs opgradering forlænger din eksisterende 3-årige aftale med 2 år
- 1 licens inkluderet dækker den specifikke enhed i din it-park
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt beregnet til enheder, der allerede har en 3-årig ProSupport aftale. Den aktiverer dækningen for det 4. og 5. år, så du opnår en total serviceperiode på 5 år. Det er en ideel løsning til servere eller andre kritiske Dell-komponenter, der skal køre i mange år. Processen foregår som en licensopgradering, der knyttes til dit eksisterende udstyr. Du får adgang til både on-site assistance og web-baseret support. Dette sikrer, at din hardware understøttes af certificerede teknikere gennem hele produktets levetid.
