Minimer nedetid med udvidet professionel support
Denne opgradering er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres it-infrastruktur. Ved at udvide din dækning sikrer du, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen ved hardwarefejl. Løsningen fjerner usikkerheden ved uforudsete nedbrud gennem direkte adgang til specialister. Den er ideel til miljøer, hvor høj oppetid er afgørende for forretningsdriften. Med ProSupport Plus får du en mere omfattende servicepakke end standardløsningen. Dette sikrer stabilitet og tryghed i din it-drift over en længere årrække.
5 års ProSupport Plus med 4 timers responstid
- 5 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og tryghed
- ProSupport Plus 4H hurtig assistance ved kritiske fejl
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation
- Web support nem adgang til hjælp og ressourcer online
- Opgraderingslicens nem overgang fra 3 års ProSupport
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering gælder for én licens og konverterer din eksisterende 3-årige ProSupport til en 5-årig ProSupport Plus-aftale. Den er specifikt rettet mod brugere, der ønsker den højeste grad af on-site assistance med en hurtig responstid. Supporten inkluderer både digital hjælp via web og fysisk fremmøde ved hardwareproblemer. Det er en effektiv måde at fremtidssikre din hardwareinvestering på. Tjek venligst dit nuværende servicekontraktnummer for at sikre korrekt aktivering. Pakken leveres som en digital serviceopgradering uden fysiske komponenter.
