Forlænget tryghed for din IT-infrastruktur
Denne supportopgradering er designet til virksomheder og brugere, der ønsker at minimere nedetid over en længere periode. Ved at udvide din dækning fra 3 til 5 år sikrer du, at dit udstyr forbliver operationelt uden uforudsete omkostninger til reparationer. Løsningen eliminerer usikkerheden ved hardwarefejl i produktets senere levetid. Du får direkte adgang til teknisk ekspertise, når problemer opstår. Det er en effektiv måde at beskytte din investering på lang sigt. Opgraderingen sikrer kontinuitet i driften gennem hele perioden.
5 års Basic Advanced Exchange support
- Forlænget dækning til 5 år sikrer hardwarebeskyttelse i hele produktets levetid
- Basic Advanced Exchange minimerer ventetid ved udskiftning af defekte komponenter
- Inkluderede reservedele og arbejdskraft fjerner ekstra omkostninger ved reparationer
- Telefon- og websupport giver hurtig adgang til hjælp via flere kanaler
- Fejlfinding inkluderet hjælper dig med at identificere og løse tekniske problemer
- Reservedelsudskiftning sikrer at defekt hardware bliver erstattet korrekt
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt kompatibel med model C5519QA. Den dækker det 4. og 5. år af produktets levetid som en tilføjelse til den eksisterende 3-årige basisgaranti. Ved fejl i hardwaren inkluderes forsendelse af reservedele, så reparationen kan ske hurtigt. Supporten kan tilgås via både telefon og web, hvilket gør det nemt at anmelde fejl. Løsningen er ideel til kritiske komponenter, hvor driftssikkerhed er afgørende. Pakken inkluderer både den tekniske fejlfinding og selve udskiftningen af dele.
