Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Standard Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte supporten direkte ud til brugeren elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Dette løser problemet med tabt produktivitet og logistiske udfordringer ved reparationer. Supporten sikrer, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen. Det er en ideel løsning til it-miljøer, hvor driftssikkerhed er afgørende. Med denne opgradering får du tryghed i hele produktets levetid.
On-site support med Next Business Day i 5 år
- 5 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din investering
- Next Business Day respons hurtig hjælp for at minimere driftsstop
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation
- Standard support-opgradering udvidet service i forhold til basisgarantien
- Professionel fejlfinding direkte adgang til Lenovos certificerede eksperter
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er en opgradering til eksisterende Lenovo-hardware og aktiveres via modelnummer 5WS7C06015. Den er særligt velegnet til bærbare, stationære computere og andre understøttede Lenovo-enheder i et erhvervsmiljø. Ved en fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud til den aftalte adresse. Dette fjerner behovet for fragt og håndtering af hardwaren. Supporten dækker hardwarefejl i den angivne periode på 5 år. Det er en effektiv måde at sikre kontinuitet i it-driften på tværs af organisationen.
