Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Lenovo er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din arbejdsplads undgår du besværet med at sende udstyr til et værksted. Det sikrer, at dine medarbejdere hurtigt kan vende tilbage til deres opgaver. Løsningen fjerner usikkerheden omkring reparationstider og logistik. Det er en investering i driftsstabilitet for kritiske IT-systemer. Supporten dækker direkte assistance, hvor teknikeren kommer til dig.
Next Business Day on-site support i 5 år
- 5 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din hardwareinvestering
- Next Business Day respons hurtig reaktionstid for at minimere driftsstop
- On-site service teknikerbesøg direkte på din lokation
- Professionel fejlretning adgang til certificerede Lenovo-teknikere
- Reduceret logistik ingen behov for at sende udstyr til eksternt værksted
Implementering og anvendelse
Denne servicepakke er en opgradering til eksisterende Lenovo-garantier og er ideel til bærbare, stationære computere eller servere i et erhvervsmiljø. Den er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til oppetid og effektivitet. Ved en hardwarefejl kontaktes supporten, hvorefter en tekniker sendes ud til den aftalte adresse. Dette eliminerer behovet for at håndtere fragt og emballering af følsomt udstyr. Supporten er knyttet til produktets serienummer via MPN 5WS7C05792. Det sikrer en konsistent serviceoplevelse gennem hele den femårige periode.
