Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Standard Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan accepte lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte supporten direkte ud til brugeren elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Dette løser problemet med tabt produktivitet og logistisk besvær ved reparationer. Supporten sikrer, at kritiske arbejdsredskaber hurtigt kommer tilbage i drift. Det er en ideel løsning til it-miljøer, hvor oppetid er afgørende for driften. Med denne opgradering får du tryghed gennem en længere serviceperiode.
5 års on-site support med Next Business Day
- 5 års dækning langvarig sikkerhed for din hardwareinvestering
- Next Business Day hurtig reaktionstid ved tekniske problemer
- On-site service reparationer udføres direkte på din lokation
- Professionel assistance adgang til certificerede teknikere fra Lenovo
- Reduceret nedetid hurtigere udbedring end ved traditionelt værkstedsbesøg
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering er målrettet Lenovo-enheder, der kræver høj driftssikkerhed over en længere periode. Den er velegnet til både bærbare og stationære computere, der anvendes i et professionelt arbejdsmiljø. Ved en fejlmelding sendes en tekniker ud til din adresse for at løse problemet på stedet. Dette fjerner behovet for at håndtere forsendelse og emballering af hardware. Serviceaftalen dækker i alt 5 år fra aktiveringsdatoen. Det er en effektiv måde at sikre kontinuitet i it-driften for både små og store virksomheder.
