Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Standard Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne supportopgradering sikrer, at din it-drift forbliver stabil, selv når uforudsete tekniske problemer opstår. Ved at flytte fejlretningen ud til brugeren elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor driftssikkerhed er afgørende for produktiviteten. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceaftale, der prioriterer hurtig genopretning. Supporten tager hånd om hardwareproblemerne direkte på din lokation.
5 års on-site support med Next Business Day
- 5 års dækning langvarig tryghed for din hardwareinvestering
- Next Business Day service hurtig reaktionstid ved tekniske fejl
- On-site assistance teknikeren kommer direkte til din adresse
- Professionel fejlretning minimerer risikoen for fejlbehæftet reparation
- Reduceret nedetid sikrer at arbejdet hurtigt kan genoptages
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er en opgradering til eksisterende Lenovo-produkter og aktiveres via modelnummer 5WS7B97701. Den er særligt velegnet til bærbare computere og stationære systemer, der anvendes i et professionelt miljø. Ved en fejlmelding sendes en tekniker ud til din virksomhed for at udbedre problemet på stedet. Dette fjerner logistiske udfordringer med forsendelse og returnering af hardware. Supporten dækker hardwaredefekter i hele perioden på fem år. Det er en effektiv måde at sikre kontinuitet i it-infrastrukturen på.